Kargo politikası

Kargo ücreti

Türkiye'nin her yerine standart kargo ücretsizdir. Ödeme adımında siparişinize ek bir kargo ücreti yansıtılmaz.

Hazırlık ve teslimat süresi

Siparişleriniz Türkiye'deki stoğumuzdan gönderilir ve ödemesi onaylanan siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilir. Hafta sonu ve resmî tatillerde verilen siparişler takip eden ilk iş günü işleme alınır. Kampanya dönemleri, olumsuz hava koşulları veya kargo firmasından kaynaklanan yoğunluklarda bu süre uzayabilir; her durumda siparişiniz, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde öngörülen yasal azami süre olan 30 gün içinde teslim edilir. Bu süre içinde teslim edilemeyecek olması halinde size bilgi verilir ve dilerseniz siparişinizi iptal ederek ödemenizin tamamını geri alabilirsiniz.

Kargo takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numaranız e-posta ile gönderilir. E-postadaki bağlantıdan gönderinizi takip edebilirsiniz. Takip e-postasını bulamazsanız spam klasörünüzü kontrol edin veya sipariş numaranızla bize yazın.

Teslimat adresi

Adres ve iletişim bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması gerekir. Adres değişikliği taleplerinizi sipariş kargoya verilmeden önce bize iletmeniz rica olunur. Eksik veya hatalı adres nedeniyle teslim edilemeyen gönderiler için sizinle iletişime geçilir.

Teslim sırasında kontrol

Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol etmenizi öneririz. Pakette ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi bir hasar varsa kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturabilirsiniz. Ürün size teslim edilene kadar kargoda oluşan hasarlardan meowsh™ sorumludur; bu durumda ürününüz ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilir veya dilerseniz bedeli iade edilir.

Teslim alınamayan gönderiler

Adreste bulunamamanız halinde kargo firması bilgilendirme yapar ve gönderi belirli bir süre şubede bekletilir. Teslim alınmadığı için bize geri dönen siparişlerde sizinle iletişime geçilir; talebinize göre yeniden gönderim yapılır veya ödemeniz iade edilir.

Gönderim bölgesi

Şu an yalnızca Türkiye içine gönderim yapılmaktadır.

İletişim

Satıcı: meowsh™
Adres: Akşemsettin Mahallesi, Solmaz Apartmanı, Sincan / Ankara, Türkiye
Telefon: +90 553 147 07 29
E-posta: meowshtr@hotmail.com
Web sitesi: https://meowsh.com