Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

1.1. Satıcı
Unvan: meowsh™
Adres: Akşemsettin Mahallesi, Solmaz Apartmanı, Sincan / Ankara, Türkiye
Telefon: +90 553 147 07 29
E-posta: meowshtr@hotmail.com
Web sitesi: https://meowsh.com

1.2. Alıcı
meowsh.com üzerinden sipariş veren kişidir. Alıcının adı-soyadı, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında ödeme sayfasında beyan ettiği bilgilerdir.

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının meowsh.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve vergiler dahil satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün, fiyat ve ödeme

3.1. Ürünün türü, adedi, varsa seçenekleri, vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli; sipariş onayından önce ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterildiği ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir.

3.2. Türkiye içi standart kargo ücretsizdir. Sipariş özetinde gösterilen toplam tutar dışında Alıcıdan ek ücret talep edilmez.

3.3. Sitede ilan edilen fiyatlar ve kampanyalar, güncelleme yapılana veya kampanya süresi sona erene kadar geçerlidir.

Madde 4 – Teslimat

4.1. Ürün, Alıcının belirttiği teslimat adresinde Alıcıya veya Alıcının belirlediği kişiye kargo ile teslim edilir.

4.2. Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilir; teslim süresi, siparişin Satıcıya ulaştığı tarihten itibaren her halde 30 günü geçemez.

4.3. Ürünün Alıcıya tesliminden önce oluşabilecek kayıp ve hasarlardan Satıcı sorumludur. Teslim sırasında hasarlı olduğu fark edilen paketler için kargo görevlisine tutanak tutturulması önerilir.

Madde 5 – Satıcının yükümlülükleri

5.1. Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.

5.2. Satıcı, siparişin ifasının imkânsızlaştığı hallerde bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder.

Madde 6 – Alıcının yükümlülükleri

6.1. Alıcı, Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyarak ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkı konularında bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

6.2. Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

Madde 7 – Cayma hakkı

7.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Birden fazla ürünün ayrı teslim edildiği siparişlerde süre, son ürünün teslim alındığı gün başlar.

7.2. Cayma bildirimi, bu süre dolmadan yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile (örneğin meowshtr@hotmail.com adresine e-posta) Satıcıya yöneltilir.

7.3. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcının bildirdiği anlaşmalı kargo firması ile geri gönderir; bu durumda iade kargo ücreti Satıcıya aittir.

7.4. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri Alıcının kullandığı ödeme aracına uygun şekilde, tek seferde ve masrafsız olarak iade eder.

7.5. Alıcı, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmasından kaynaklanan değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.

Madde 8 – Cayma hakkının istisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan hallerde (örneğin tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler) cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 9 – Ayıplı mal

Ayıplı ürünlerde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde düzenlenen seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değiştirme) kullanabilir. Ayıplı ürünün iadesine ilişkin masraflar Satıcıya aittir.

Madde 10 – Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda mevzuatta öngörülen arabuluculuk sürecinin ardından Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11 – Yürürlük

Alıcı, siparişini onaylayıp ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin ve Ön Bilgilendirme Formu'nun tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte kurulmuş olur. Satıcı, sözleşmenin kurulmasından sonra ve en geç ürünün tesliminden önce sipariş bilgilerini Alıcıya e-posta ile teyit eder.